Tiêu chuẩn ISO 9001:2015 giúp thiết lập hệ thống quản lý chất lượng và áp dụng cho toàn hệ thống của doanh nghiệp. Với những doanh nghiệp và sản phẩm đạt chứng chỉ sẽ đáp ứng như cầu và cải thiện sự hài lòng của khách hàng.
Để đạt được chứng chỉ ISO 9001:2015 các doanh nghiệp cần vượt qua rất nhiều rào cản: tâm lý, lãnh đạo, đội ngũ nhân sự, xây dựng và triển khai hệ thống, chi phí,… Những doanh nghiệp đã đạt được chứng chỉ cho thấy đó là 1 doanh nghiệp phát triển mạnh mẽ và bền vững.
Neo Floor đã được chứng chỉ ISO 9001:2015 bằng những hành động cụ thể:
Tập trung vào khách hàng:
Các sản phẩm của Neo Floor luôn lấy khách hàng là trung tâm, hướng tới lợi ích của khách hàng làm tiêu chí sản xuất và vận hành.
Cam kết của toàn bộ con người của Neo Floor đặc biệt là đội ngũ lãnh đạo:
Đội ngũ lãnh đạo luôn xác định rõ điểm mạnh, điểm yếu của doanh nghiệp. Từ đó cam kết, chịu trách nhiệm nhằm thay đổi và nâng cấp đồng bộ từ cấp quản lý đến đội ngũ CBCNV.
Không ngại thay đổi và cải tiến liên tục để luôn đạt được chất lượng tốt nhất:
Neo Floor luôn cập nhật những công nghệ, phương thức sản xuất mới đổi để đáp ứng được nhu cầu khắt khe về tiêu chuẩn chất lượng để đưa tới khách hàng những sản phẩm chất lượng cao nhất.
